تلقت غرفة الترحيل الطبي والقيادة والتحكم بمنطقة مكة المكرمة، بلاغًا عن سقوط لأحد العاملين من أحد المباني تحت الإنشاء في أحد الأحياء بشرق محافظة جدة، وتم على الفور تمرير البلاغ للفرقة الاسعافية والإسعاف الجوي حيث كان زمن الاستجابة خلال 13 دقيقة.
وكان البلاغ قد ورد عند الساعة 11:13 دقيقة من صباح يوم الأربعاء وتبين عند مباشرة الحالة أنها عبارة عن حالة سقوط لأحد العاملين من الدور الثالث، نتج عنها كسور متفرقة، وتم خلالها تقديم الخدمة الاسعافية اللازمة، ونقلت الحالة على الفور إلى مجمع الملك عبدالله الطبي.