أغلق فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد في منطقة جازان خلال عام ٢٠٢٤ م ٢٢٣٣ بلاغاً واردة على رقم الاتصال الموحد ١٩٣٣ ، وشملت هذه البلاغات خدمات الصيانة والمساجد وخدمات المنسوبين والتقنية والموارد البشرية والأمور المالية فيما تصدرت خدمات المنسوبين والمساجد النسبة الأعلى من عدد البلاغات حيث بلغت ٦٤٧ بلاغاً خلال عام .
هذا وقد أكد فضيلة المدير العام الشيخ الدكتور خالد بن أحمد النجمي على أهمية دور المواطن في التبليغ عن أي ملاحظة يصدها وذلك يكون سبباً في تطوير العمل المهني مما يسهم في تحقيق رؤية ورسالة الوزارة .
وجاءت هذه الخدمة التي دشنها معالي وزير الشؤون الإسلامية الشيخ الدكتور عبد اللطيف بن عبد العزيز آل الشيخ في العام ١٤٤١ هجرية لتحسين جودة العمل والتطوير بما يتفق مع رؤية المملكة العربية السعودية ٢٠٣٠ م .