دشن مدير مستشفى أحد المسارحة العام الأستاذ محمد بن عمران صفحي مبادرة “بطاقة إحسان” بحضور مدير قسم تجربة المريض بالمستشفى الأستاذ علي كريري وعدد من رؤساء الأقسام والمراجعين.
وبعد التدشين، تحدث مدير مستشفى المسارحة العام، عن أهداف هذه المبادرة والتي تأتي كأحد الأدوات المبتكرة لمركز تجربة المريض بوزارة الصحة، لتعزيز التواصل الفعّال مع المرضى للرقي بمستوى الخدمات المقدمة من خلال تعزيز التوعية بالطرق المثلى للتعامل مع المستفيدين وتذكير مقدمي الخدمات بالعبارات الملائمة أثناء أداء مهامهم.
وقد اطلع “صفحي” على النموذج الأول الذي تم إصداره من قبل قسم تجربة المريض بمستشفى المسارحة العام وأثنى بدوره على الجهود المبذولة، آملاً أن يعكس كل ذلك تقديم المزيد من الرقي بمختلف الخدمات الصحية .
يذكر أن هذا البرنامج يأتي تفعيلاً لجهود الوزارة في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها وإشراكهم في تجويد الخدمات الطبية والرعاية الصحية في بادرة إيجابية تتماشى مع الحراك التطويري الذي تشهده وزارة الصحة.
(
(
