يواصل مجمع إرادة والصحة النفسية لخدمات إرادة بجدة التوعية والبرامج والأنشطة التثقيفية عن بعد عن طريق العيادات الافتراضية وهي إحدى الخدمات التي توفرها وزارة الصحة وتتيح للمستفيدين خيار حضور مواعدهم الطبية عن بعد عبر تطبيق صحتي ويمكنهم لحضور مواعيدهم عن بعد
في حال كان الموعد في إحدى العيادات التي توفر الخدمة عن طريق الرسائل النصية بالموعد والرابط الذي يحتوي على خطوات استخدام الخدمة.. بدورها ثمنت إدارة المجمع هذا الدور المميز والتفاعلي من العاملين مما يساهم في رفع مستوى الوعي لدى المستفيدين وعامة الناس وأفراد المجتمع بشكل عام.