البيان_ حسن الغامدي _ الطائف_ الإعلام والاتصال  

نفذت أمانة الطائف ممثلة في إدارة المشاركة المجتمعية والإدارة العامة للامتثال حملة توعوية مكثفة لخدمة رمز الاستجابة السريع (QR code) من خلال ملصق (رأيك يفرق) الذي يتطلب إبرازه بالمحلات والمرافق التجارية كافة ، وهي خدمة أطلقتها وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان مؤخراً ، والزمت المنشآت التجارية بكافة الأنشطة عرض الكود على واجهة هذه المنشآت ، وتهدف الحملة إلى إبراز أهمية التزام المنشآت التجارية بعرض رمز الاستجابة السريع الخاص بها، والذي يتم طباعته من المنصة الإلكترونية “بلدي”، وتحسين جودة الخدمات والسلع، ورفع نسبة الامتثال للإجراءات والاشتراطات البلدية.

وشارك في الحملة متطوعون ومتطوعات من شباب وفتيات الطائف بالإضافة إلى منسوبي الأمانة الذين قاموا بجولات توعوية على 3 من أكبر المجمعات التجارية والترفيهية بالمحافظة ، وشملت جوري مول ، وتيرا مول ، سيتي ووك ، حيث قام المتطوعون والمتطوعات بتوعية أصحاب المحلات والعاملين فيها بهذه الخدمة التي تتيح لأصحاب المنشآت التجارية تحديث بيانات منشآتهم، وتقديم العديد من المعلومات الجاذبة للعملاء، مشيرين إلى أنه يمكنهم من خلال خدمة رمز الاستجابة السريع قياس مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدّمة في كل مرفق، وتمكين الزوار من تقييم جودة الخدمات عن طريق مسح رمز الاستجابة السريع، ممّا يسهم في تحقيق التواصل الفعّال بين المنشأة التجارية والعملاء، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لمرتادي المحلات .

كما تم تعريف أصحاب المحلات بأن عدم الالتزام بعرض ملصق (QR code) (رأيك يفرق) على واجهة المنشأة سيعرض أصحاب المنشآت التجارية إلى المخالفات ، مشيرين إلى أن رمز الاستجابة السريع يعزز التواصل الرقمي الفعال بين شرائح (المراقبين، والمنشآت التجارية، والمستفيدين)

الجدير بالذكر أن الخدمة تختصر وقت الاطلاع على بيانات المنشأة، والتحقق من صلاحية التراخيص ونظاميتها، بما يسهم في رفع كفاءة العمل الرقابي، وتسمح للمنشآت التجارية بتحديث بياناتها، وإضافة المعلومات الجاذبة للعملاء وتقيس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم وإيضاح طرق التواصل، وبالإمكان الوصول إلى الخدمة وطباعة الملصق من خلال منصة بلدي على الرابط التالي: https://balady.gov.sa/Services/Terms/?id=280.