بلغ عدد الخدمات الدعوية والإرشادية التي قدمتها وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، ممثلة بالأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة، (6.103.500) خدمة دعوية وإرشادية منذ انطلاق المرحلة الثانية من أعمال التوعية الإسلامية حتى اليوم الثالث عشر من شهر رمضان المبارك، تمثلت في تقديم كلمات وعظيه ودروس علمية بلغات عالمية، إلى جانب تقديم الخدمات الخاصة بالإفتاء ورسائل الشاشات الإلكترونية والرسائل النصية التوعوية، حيث استفاد من كافة الخدمات المقدمة نحو (3,280,000) مستفيد.
جاء ذلك في بيان صحفي لوزارة الشؤون الإسلامية أوضحت أنها كثفت البرامج الدعوية والإرشادية لخدمة المعتمرين، تزامناً مع توافد أعداد كبيرة من ضيوف الرحمن لأداء مناسك العمرة في هذا الشهر الفضيل، وذلك بناء على توجيهات ومتابعة معالي وزير الشؤون الإسلامية الشيخ الدكتور عبداللطيف بن عبدالعزيز آل الشيخ.. حيث تواصل الوزارة تقديم خدماتها على مدار الساعة بمشاركة مئات الدعاة والمترجمين والمتطوعين، تماشياً مع رسالة المملكة السامية في نشر الوسطية والاعتدال، وتوجيه ضيوف الرحمن وفق المنهج الصحيح الذي جاء به الكتاب والسنة النبوية المطهرة.
وكلفت الأمانة عددًا من الدعاة والمترجمين للعمل في كبائن التوعية الإسلامية المنتشرة بمساجد الحل بمكة المكرمة منذ بدء المرحلة الثانية، إضافة إلى تكليف الدعاة والداعيات للعمل في منطقة الحرم المكي لتقديم الكلمات الوعظية في مصليات الفنادق المحيطة بالمنطقة المركزية، وتوعية ضيوف الرحمن وتعليمهم مناسك العمرة، وبيان فضائل شهر رمضان، والإجابة على أسئلتهم.
وأيضاً تركيب الشاشات الالكترونية في مصليات الفنادق المحيطة بمنطقة الحرم المكي، تبث مئات الرسائل الدعوية بلغات عالمية، ومنصات المكتبة الالكترونية التي تتيح تصفح الكتب الالكترونية بالعديد من اللغات، وبث ملايين الرسائل التوعوية النصية بالتعاون مع شركات الاتصالات، والهاتف المجاني الذي يجيب عن أسئلة المتصلين على مدار الساعة.