تقوم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي يوميًا بغسل أكثر من 2000 حافظة لماء زمزم مع قواعدها ، داخل المسجد الحرام، وفق أعلى مستويات النظافة والتعقيم للحفاظ على سلامة زوار وقاصدي المسجد الحرام، ويقوم بعملية الغسيل والتعقيم وتوزيع الحافظات والإشراف عليها داخل المسجد المكي، مسؤولو إدارة سقيا زمزم بالإدارة العامة للشؤون الفنية والخدمية، التابعة لوكالة الشؤون الفنية والخدمية بالرئاسة العامة.
وأوضح سعادة مدير إدارة سقيا زمزم بالرئاسة العامة المهندس مشاري المسعودي أن مغسلة الحافظات تعمل يومياً ثماني ساعات وتقوم بغسل أكثر من 2000 حافظة وقاعدة وذلك سعياً من الادارة على للحفاظ على نظافة الحافظات وتعقيمها حيث إن عملية الغسيل تمر بخمس مراحل هي مرحلة الغسيل : والتي تتم باستخدام صابون خاص يتم اعتماده من قبل الإدارة والتأكد من خلوه من أي مواد عطرية قد تؤثر على رائحة الحافظات، ثم مرحلة الشطف والتي يقوم فيها المختصون بدعك الحافظات يدويا باستخدام الفرش والاسفنج لكي يتم نقلها للمرحلة التالية وهي مرحلة التعقيم ويستخدم فيها سائل تعقيم مخصص لتعقيم الحافظات عن طريق مضخة خاصة بالمغسلة، ثم مرحلة التجفيف والتخزين، والمرحلة الخامسة هي مرحلة النقل والتوزيع : وبعد تخزينها تقوم سيارات مخصصة بنقل الحافظات وتوزيعها على جميع نقاط التعبئة الموجودة بالمسجد الحرام وساحاته ومرافقه الخارجية.
وأكد سعادة مدير إدارة سقيا زمزم بالرئاسة العامة أن المواد المستخدمة في عملية الغسيل والتعقيم هي مواد غير عطرية وصابون خاص بمواصفات عالية لعدم تأثر ماء زمزم بها كما أن الإدارة قامت بتوفير مكائن وفرش تعقيم خاصة بالحافظات وذلك إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وتحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة أيدها الله .