أنجز قسم السجلات والتقارير الطبية بمستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي بالطائف 1996 خدمة عن بعد للمرضى والمراجعين شملت تنفيذ 250 إجازة مرضية وكتابة وطباعة 25 تقرير طبي باللغة العربية و98 تقرير طبي باللغة الإنجليزية والرد على استفسارات وطلبات 1535 شخص على منصات التواصل الواتس آب والإيميل الرسمي للإدارة كما تم تسجيل 88 موعد طبي للمرضى بأقسام التنويم بعد تلقيهم للرعاية الطبية وخروجهم من المستشفى وذلك خارج أوقات الدوام الرسمي.
وتأتي هذه الخدمات عن بعد لتشكل نافذة لتقديم الخدمات للمرضى عن بعد وباستخدام الطرق التقنية الحديثة حتى يتم خدمة المريض بمنزله ودون تكبده لعناء الحضور للمستشفى لمتابعة إجراءات المواعيد أو طلب التقارير كما تأتي مثل هذه الخدمات والتي شرعت بها إدارات تخصصي الطائف في سبيل ضمان تطبيق الإجراءات الوقائية الصارمة التي تقوم بها وزارة الصحة ومديرياتها بالمناطق للحماية والحد من تفشي فيروس كورونا كوفيد 19 .