يشخص عامة الناس بأنه دائماً يكون التغيير مرعبًا، ويخشاه الناس ولا يرغبون به، ويحاولون الابتعاد عن مسبباته بكل ما يملكون من قدرات، والسبب أنهم يفسرونه تفسيرًا سلبيًا، وهكذا هي طبيعة الانسان لأنه عدو ما يجهل ومع ذلك يجب على أصحاب القرار قيادة التغيير استخدام مفاتيح الخمسة الاساسية للتغيير.

ومن الأمثلة على استخدام هذه المفاتيح الخمسة الاساسية للتغيير هو يوم تغيير الحركة المرورية في دولة السويد ع مايعرف H DAY (هو يوم 3 من سبتمبر 1967حيث تم تحويل جميع الطرق في السويد من الجانب الأيسر( مثل المملكة المتحدة الآن ) إلى الجانب الأيمن (مثل أغلب دول العالم )
وكانت هي أحد أهم الأسباب لقيام الحكومة السويدية بعمل مفاتيح للتغيير :
حيث كان الدول المجاورة للسويد مثل ( النرويج وفنلندا) تقود بتجاه اليمين مما تسبب في زيادة عدد حوادث الطرق بسبب تصميم مركباتهم عكس اتجاه الحركه المرورية في السويد .
وتعود الأسباب إلى أن 90% من السويديين يقودون المركبات ذات المقود الأيسر .
و كان التغيير لا يحظى بشعبية في استفتاء عام 1955 ، صوت 83 % ضد تغيير القيادة باتجاه اليمين، وافق البرلمان السويدي في 1963على اقتراح قانون تغير اتجاه القيادة بدون استفتاء كان المتوقع زيادته عدد المركبات لتصل 2.5 مليوم 1967،مما أدى إلى أن شركات السيارات السويديه فقدت حصتها في السوق بسبب انتاجها سيارات عكس اتجاه جيرانها .
والسؤال هنا ماذا عملت الحكومة السويدية لنجاح يوم التغيير؟ قامت بإنشاء لجنة للإشراف على خطة التغيير وتحديد المعوقات والتحديات وبدأت الحكومة في تنفيذ حملات اعلاميه كبيرة لمدة 4 سنوات استخدمت فيها شعارات يوم التغيير وعقد التلفزيون السويدي البرامج و المسابقة و للأغاني حول التغيير، كما حددت الحكومية السويدية كل يوم سبت من كل سبوع من الوقت 4.50 مساء إلى 5:00 مساءً يمنع الحركة المروية في اتجاه اليسار.
وفي يوم الاثنين 3 سبتمبر 1967 الساعه 7 صباحاً تم اطلاق يوم تغيير القيادة ل 2.5 مليون مركبة في يوم واحد.
كانت المفاجئة أن عدد الحوادث في ذلك اليوم أقل من عدد الحوادث في نفس اليوم من السنة حيث كان عدد حوادث الطرق 125 حادثة فقط وكانت السويد تسجل بين – 165- 195 حادثة طرق في يوم الاثنين فهو بداية الاسبوع في السويد.
والآن نعرف أن المفاتيح الخمسة الاساسية لنجاح التغيير ؟
1) معرفته لماذا نحتاج التغيير ومتى سيكون (وهذا ماقام به البرلمان السويدي في عام 1963 بعد فشل الاستفتاء من الشعب)
2) وجود آلية للتغذية الراجعة لمعرفة ما إذا كان التغيير يسير كماهو في خطة التغيير ( قامت الحكومة السويدية بإنشاء لجنة لمتابعتها خطة التغيير و لحل المعوقات التي تواجهها)
3) تطوير الافكار التي تساعد على التغيير ( قامت الحكومة السويدية بعمل حملة اعلاميه كبيرة لهذا اليوم )
4) عمل اختبار التغيير ( قامت الحكومة السويدية بتحديد يوم السبت من 4:50 مساء إلى 5:00 مساء تكون الحركة المرورية في اتجاه اليمين فقط
5) قياس نتائج التغيير ( قامت الحكومة السويدية بمقارنة عدد الحوداث في يوم التغيير مع نفس اليوم خلال نفس السنة.